海外售后工程师 6-11K

1.负责锂电池的海外售后服务工作，包括：技术应答、返厂维修、现场培训、客诉处理、上门服务等；
2.汇总锂电池出现的问题，总结经验，改进相关的生产工艺；
3.协助销售部门完成电池产品的售后服务工作；
4.海外授权维修点支持、培训以及对接；
5.负责电池所售区域，跟踪服务、市场调研、建立良好的客群关系及时满足客户需求；
6.对所售电池建立运行数据库，对异常数据及时分析上报公司。